منصة شكاوى الامارات
لرفع وتقديم شكاوى المستهلك
منصة رقمية لتقديم شكاوى المستهلكين وملاحظاتهم بسهولة، مع تنظيم بيانات الشكوى وتسهيل متابعة الطلب من مكان واحد.
+12,400
بلاغ مُستَلم
98%
بلاغ تمت مراجعته
< 24س
زمن الاستجابة
7
إمارات مغطّاة
لماذا شكوى المستهلك؟
نجعل تقديم البلاغ سهلاً، آمناً، وفعّالاً. بنينا المنصة بمعايير رسمية إماراتية.
بيانات مشفّرة
بلاغك يُخزَّن بتشفير كامل ولا يظهر لأي طرف ثالث.
استجابة سريعة
نراجع البلاغات يومياً ونُخطر الجهات المعنية خلال ساعات.
مرجعية قانونية
عملنا مبني على قانون حماية المستهلك رقم 15 لسنة 2020.
مجتمع من المستهلكين
آلاف البلاغات التي تُساعد الآخرين على تجنّب الشركات المسيئة.
بلاغ موثّق
نموذج يجمع كل التفاصيل المطلوبة لضمان جدّية البلاغ.
قاعدة شركات
قاعدة بيانات تُحدّث باستمرار بالشركات محل البلاغات.
قدّم بلاغك
دقائق واحدة تفصلك عن حقك.
املأ النموذج بالبيانات الصحيحة. سنراجع بلاغك، ونتواصل معك عند الحاجة، ثم نُوجّه البلاغ إلى الجهة المختصة بحماية المستهلك.
- بيانات سرية 100%
- لا نبيع بياناتك لأي طرف
- متوافق مع قانون حماية المستهلك الإماراتي